Perlindungan Maklumat Peribadi Ahli qr88

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh qr88, sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan laman web qr88.wine, termasuk ahli berdaftar, pengguna yang melayari tanpa akaun, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan platform kami melalui sebarang peranti atau saluran.

Dengan menggunakan platform qr88, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, anda diminta untuk menghentikan penggunaan platform segera.

qr88 mengumpul maklumat dalam dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar atau berinteraksi dengan platform, dan maklumat yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan perkhidmatan kami.

Maklumat pengesahan identiti seperti salinan MyKad atau dokumen sokongan lain mungkin diminta dalam proses pengesahan akaun (KYC) bagi memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa yang mewajibkan kami mengesahkan identiti dan umur setiap ahli.

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan spesifik. qr88 tidak memproses maklumat anda di luar skop yang dinyatakan berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli, termasuk pengesahan identiti dan umur
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan cryptocurrency
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menghantar notis penting berkaitan akaun, termasuk kemas kini keselamatan dan perubahan dasar
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang menyalahi undang-undang
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan pelesenan antarabangsa
• Meningkatkan kualiti platform, permainan dan pengalaman pengguna berdasarkan analisis penggunaan
• Menghantar maklumat promosi hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit

qr88 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan maklumat hanya berlaku dalam keadaan berikut, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran (pemproses transaksi e-wallet, FPX dan cryptocurrency) yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda
• Pembekal teknologi permainan (penyedia perisian slot dan live casino) yang perlu mengesahkan sesi permainan
• Pihak berkuasa pengawalseliaan dan badan pelesenan apabila diwajibkan oleh undang-undang
• Agensi penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat perintah mahkamah yang sah atau siasatan jenayah kewangan
• Penasihat profesional seperti juruaudit atau peguam cara yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan

Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja dengan qr88 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data dan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Dasar ini.

qr88 melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri bagi memastikan data anda selamat pada setiap masa. Pendekatan kami bersifat berlapis — tiada satu titik kegagalan yang boleh mendedahkan data anda:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami
• Kata laluan dan maklumat sensitif disimpan dalam format hash sehala yang tidak boleh dinyahsulit
• Pengasingan rangkaian antara sistem hadapan, lapisan logik perniagaan dan pangkalan data
• Pemantauan 24/7 terhadap cubaan pencerobohan dan aktiviti mencurigakan
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas
• Prosedur tindak balas insiden yang didokumen untuk menangani kebocoran data sekiranya berlaku

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, qr88 akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan dan mengambil langkah pemulihan segera.

qr88.wine menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki perlu akan menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.

Sebagai ahli qr88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami:

• Hak Akses — Anda berhak mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak Pembetulan — Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang
• Hak Sekatan Pemprosesan — Anda boleh meminta kami menghentikan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu
• Hak Bantahan — Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak Mudah Alih Data — Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin

qr88 akan memproses permintaan berkaitan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah. Dalam kes tertentu, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda untuk melindungi keselamatan akaun.

qr88 menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan yang dinyatakan, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang pelesenan dan kewangan antarabangsa. Secara umum:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh keaktifan akaun dan beberapa tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan audit
• Rekod transaksi kewangan disimpan bagi memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan undang-undang kewangan
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tempoh yang munasabah untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
• Data analitik tanpa nama boleh disimpan untuk jangka masa yang lebih panjang kerana ia tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu

Apabila maklumat tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, qr88 akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut secara selamat.

Platform qr88 adalah terhad kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. qr88 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pendaftar baharu dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan semasa proses pengesahan akaun (KYC). qr88 mengambil tanggungjawab perlindungan bawah umur ini dengan serius sebagai sebahagian daripada komitmen perjudian bertanggungjawab kami. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini dan pemprosesan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan qr88. Kami menyediakan perkhidmatan sokongan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Alamat e-mel rasmi untuk pertanyaan berkaitan privasi: [email protected]

qr88 komited untuk memberikan maklum balas terhadap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Sekiranya aduan anda memerlukan siasatan yang lebih mendalam, kami akan memaklumkan anggaran tempoh masa penyelesaian.